Làm việc cùng nhau với nhóm của bạn để giải quyết các câu hỏi của khách hàng
Thảo luận riêng tư về các câu hỏi của khách hàng với đồng đội của bạn trước khi trả lời các cuộc trò chuyện.
Dễ dàng chuyển đổi từ trò chuyện với khách hàng sang Ghi chú riêng tư
Nếu bạn đang ở giữa cuộc trò chuyện và cần chuyển sang Ghi chú riêng tư, bạn không cần phải rời khỏi màn hình của mình. Nhấn “Alt / ⌥ + P” trên bàn phím của bạn và nói chuyện riêng tư với đồng đội của bạn.
Đề cập đến đồng đội của bạn
Nhấn “@” để đề cập đến đồng đội trên Ghi chú riêng tư. Điều này loại bỏ sự mơ hồ và thông báo cho người được gắn thẻ rằng bạn cần trợ giúp.
Định dạng văn bản của bạn, thêm tệp đính kèm và biểu tượng cảm xúc
Bạn không phải bị giới hạn bởi các giải thích dựa trên văn bản. Đính kèm tệp vào ghi chú riêng tư của bạn và sử dụng trình chỉnh sửa nội dung phong phú để làm cho chúng thực sự biểu cảm.
Bắt đầu cộng tác với đồng đội của bạn trên Chatw
Chatw cho phép bạn quản lý các cuộc trò chuyện trên nhiều kênh từ một bảng điều khiển duy nhất. Và vâng, chúng tôi có bản dùng thử miễn phí full tính năng dành riêng cho bạn.
ĐĂNG KÝ SỬ DỤNG MIỄN PHÍ FULL TÍNH NĂNG